Skype เป็นแอพพลิเคชั่นสำหรับคุยกันทั้งแบบเสียงและแบบวีดีโออย่างหนึ่งที่มีทั้งแบบให้บริการฟรีและแบบมีค่าบริการรายเดือน
ทั้งนี้สำหรับท่านที่สมัครแบบมีค่าบริการรายเดือนแล้วพบว่าตัวเองอาจจะไม่ค่อยได้ใช้บ่อยหรือใช้ไม่คุ้มค่า ต้องการจะยกเลิกการเป็นสมาชิกแบบมีค่าบริการ สามารถทำได้ตามสเต็ปนี้ครับ
- ไปที่ลิงค์ https://support.skype.com/en/faq/FA142/h...pe-account
- คลิกที่ contact Skype Customer Service เพื่อเข้าสู่หน้าบริการลูกค้าของ Skype
- จากนั้น login เข้าบัญชี Skype ของเราเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชี
จะไปยังหน้าให้เราเลือกวิธีการติดต่อว่าจะผ่านการแชต (Chat) หรือทางอีเมล์
สำหรับผมเลือกทางแชตเพราะรวดเร็วทันใจดี และถ้าสงสัยอะไรจะได้สอบถามกันไปเลย
- เมื่อเลือกแบบแชต จากนั้นจะไปยังหน้าให้เลือกหัวข้อที่ต้องการติดต่อ เป็นการสอบถามข้อมูลที่ต้องการติดต่อเบื้องต้นเหมือนกับบริการแชตแก้ไขปัญหาทั่วๆ ไป
- เมื่อเลือกเสร็จก็จะเข้าสู่การคุยกับศูนย์บริการลูกค้า เราก็แจ้งเขาไปเลยว่าต้องการยกเลิกบัญชี เขาจะไม่ถามเหตุผล แต่จะส่งรหัสมาทางอีเมล์ที่เราใช้สมัคร Skype เพื่อยืนยันอีกครั้งว่าเป็นเราจริงๆ ซึ่งก็ copy แล้วตอบไปในแชตได้เลย
- เมื่อยืนยันตัวตนเสร็จสรรพ เขาก็จะจัดการให้แป๊บเดียวเรียบร้อย
คราวนี้มาลอง login ดูอีกครั้ง ซึ่งก็เข้าไม่ได้แล้ว