"แบกเป้..นอนนอกบ้าน@ อ่าวหวาย..เกาะเสม็ด"

[ผู้เยี่ยมชม]

[/color][/size][/font]จองที่พักไปเสม็ดกับ เสม็ดเซ็นเตอร์ เสียความรู้สึกและรู้สึกแย่มากมาก
ขอแนะนำให้เพื่อนๆๆไปจองกับศูนย์อื่นจะสบายใจกว่าค่ะ


เราจองที่พักกับ เสม็ดเซ็นเตอร์ ในการติดต่อคุยกับป้าชื่อเล็ก เบอร์โทร 089-0398461พูดคุยตกลงเรื่องที่พัก ซึ่งเราก้อตัดสินใจจองที่พักกับเสม็ดเซ็นเตอร์ โดยเราเลือกพักที่อ่าววงเดือนขอไม่พาดพิงถึงชื่อรีสอร์ทนะคะ ขอสมมุติเป็นรีสอร์ทA จองห้องพัก 2 ห้อง ราคารวม 5200 บาท แจ้งคอนเฟริ์มทางโทรศัพท์กับป้าเล็กว่าจะเข้าพักวันที่2 พค 2552 เราพูดเน้นย้ำถึงวันที่เข้าพักหลายรอบมากๆๆ


พอเราโอนเงินเข้าบัญชีให้เค้า เราก้อโทรไปแจ้งเค้าอีกครั้งพร้อมแฟ็กซ์ใบสลิปการโอนเงินไปให้ป้าเล็กด้วย
[font=Arial][size=medium][color=#0000FF]

ป้าเล็ก : เดี๋ยวจะแฟ็กซ์ใบคอนเฟริ์มการจองที่พักกลับมาให้ แต่ขอเป็นวันอื่น เพราะวันนี้ไม่สะดวก
ดิฉัน : โอเคตามนี้


พออีกวันถัดมาเราเช็คที่แฟ็กซ์ก้อยังไม่ได้รับแต่อย่างใด เลยโทรกลับไปหาป้าเล็กอีกครั้ง ขอบอกเลยว่าป้าแกมีเบอร์ติดด่อเบอร์เดียวและติดต่อยากมาก กว่าจะได้คุยกับป้าแก เรากดโทรศัพท์เกือบ 20 นาที ทุกครั้งที่โทรหาป้า
เพื่อนๆๆลองนึกดูนะว่างานบริการที่เราจ่ายเงินไปแล้วแต่เค้าขาดการติดต่อกับเรานานๆๆจะร้อนใจขนาดไหน


ดิฉัน : ยังไม่ได้รับใบคอนเฟริ์มการจองที่พักเลย
ป้าเล็ก : ป้าแฟกซ์มาแล้วนะ ป้ายุ่งมากด้วยไม่มีเวลาแฟ็กซ์ให้บ่อยๆๆๆ
ดิฉัน : หนูยืนยันว่าเรายังไม่ได้รับ
ป้าเล็ก : เอาอย่างงี้ ตอนนี้ไม่ได้อยู่ที่ออฟฟิต ตอนบ่ายๆๆโทรหาป้า อีกครั้งแล้วกัน
เพราะจำไม่ได้ว่าเธอโอนไปเท่าไรจองวันไห แต่มีหลักฐานเก็บไว้แล้วเดี๋ยวจะหาให้อีกที


พอตกบ่ายเราก้อกระหน่ำโทรหาป้าแกอีกครั้ง อย่างที่บอกป้าแกติดต่อยากมาก พอป้ารับสายเค้าก้อถามเราว่า


ป้าเล็ก : ได้รับแฟ็ครึยัง
ดิฉัน : หนูไม่ได้อยู่ที่บ้าน เลยไม่รู้ว่าแฟกซ์ถึงรึเปล่า


ยังพูดไม่จบป้าแกก้อใส่เป็นชุดว่า

ป้าเล็ก : “โอ้ยนี่ป้าออกมาข้างนอกแล้วนะ ไม่มีเวลาแฟกซ์เอกสารไปให้เธอบ่อยๆๆหรอก วันๆ ป้าต้องรับโทรศัพท์ไม่รู้กี่สาย จะให้มาดูแลเธอคนเดียวไม่ได้หรอกนะ ใครไม่มาเป็นชั้นไม่เข้าใจหรอก “

เราถึงกับอึ้งอ่ะเราเลยพูดว่า

ดิฉัน : “หนูไม่เข้าใจหรอกว่าป้าทำอะไรบ้าง หนูรู้แต่ว่าป้าทำงานบริการ ยังไงก้อต้อง Support
ลูกค้า และควรพูดจาให้ดีกว่านี้


เพราะเราก้อพูดกับเค้าดีทุกคำมีคะ ขา ตลอด อยู่ๆๆอารมณ์ไม่ดีมาพูดแบบนี้กับเราได้ยังไง
วันที่เค้าแฟกซ์เอกสารมาให้เราก้อใกล้วันไปแล้วนะ พอเราเอามาดูปรากฎว่าเค้าจองบุ๊ควันให้เราเป็น วันที่ 9 พค 2552 ทั้งที่เราเน้นย้ำวันเราพักวันที่ 2 พค 2552 พอเราโทรบอกเค้าว่าเค้าจองวันให้เราผิดบอกว่า


ป้าเล็ก : “โอ้ยเธอ มั่ววันเองรึเปล่าจะมาหาว่าเค้าจองวันผิดได้ไง เรื่องสำคัญขนาดนี้ป้าไม่เคย
ผิดพลาดหรอก “
ดิฉัน : “หนูยืนยันว่าเราเน้นแล้วว่าจองวันที่ 2 พค แน่ๆๆๆ เราไม่มีเหตุผลที่ต้องโกหก”

ป้าเล็ก : “งั้นเธอกล้าสาบานมั้ยล่ะว่าเธอไม่ได้โกหก ถ้าเธอโกหกขอให้ชีวิตเธอไม่เหลืออะไรเลย “


เพื่อนๆๆว่ามันมากไปมั้ยกับคำพูดจากคนที่ทำงานบริการ เราว่าป้าเล็กคนนี้ไม่ควรทำงานบริการลูกค้าอีกต่อไป
แต่เราเองก้อกล้าสาบานกับป้าเค้านะว่าเราพูดความจริงไม่ได้โกหก เค้าเลยบอกว่าจะคืนเงินที่เราจ่ายเค้าไปให้เราแค่ครึ่งเดียว ซึ่งเราไม่ยอม


ป้าเล็ก : าจะหักเงินไว้ 500 บาท และจะโอนเงินกลับมาทางบัญชีธนาคารภายใน 15.00 ของวันนั้น


แต่เค้าไม่ทำตามคำพูด พอโทรไปถามก้ออ้างว่าไม่มีเวลา ให้ไปเอาที่ ศูนย์เสม็ดเซ็นเตอร์ที่ระยองเอง เราก้อเปรี้ยวนะไปเอาเงินเองเลย โทรเข้าไปก่อนด้วยว่าจะเข้าไปกะว่าจะไปดูหน้ายัยป้าเล็กนี่หน่อย แต่พอไปป้าเล็กก้อ ไม่อยู่ให้เราเจอหน้าแล้ว หลับไปไหนไม่รู้ ให้คนอื่นมารับเรื่องแทน

ใครได้อ่านกระทู้นี้แล้วรบกวนช่วยบอกคนที่ท่านรู้จักว่าอย่าไปใช้บริการที่นี่เลย ถ้าไม่อยากเสียความรู้สึก เพราะมันจะทำให้คุณรู้สึกว่าไม่อยากไปเสม็ดอีกเลยล่ะ