เอเจนซี่คือองค์กรที่ช่วยเหลือผู้คนในการโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการของตน เอเจนซี่ยังเป็นที่รู้จักกันในนามบริษัทด้านการตลาดเพราะพวกเขาช่วยให้ธุรกิจได้รับทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน พวกเขามีทีมงานที่ทำงานในด้านต่างๆ ของการโฆษณา เช่น การสร้างโฆษณา โพสต์บนโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ และสื่อทางการตลาดอื่นๆ
เอเจนซี่คือบริษัทที่ให้บริการแก่ลูกค้า สามารถเป็นเอเจนซี่สำหรับบริการประเภทใดก็ได้ รวมถึงการเขียนคำโฆษณา การออกแบบเว็บ หรือการตลาด หน่วยงานให้บริการแก่ลูกค้าโดยให้ความเชี่ยวชาญในด้านใดด้านหนึ่ง พวกเขายังจัดหาทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อให้ประสบความสำเร็จในด้านนี้ เอเจนซีบางแห่งเชี่ยวชาญในบริการบางประเภท เช่น การตลาดดิจิทัลหรือการเขียนเนื้อหา ในขณะที่เอเจนซีอื่นๆ ให้บริการที่หลากหลายซึ่งสามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการและความชอบของลูกค้า
เอเจนซี่ SEO คือบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างและจัดการกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของลูกค้า เอเจนซี่รับทำ SEO สามารถเป็นได้ทั้งเอเจนซี่ดิจิทัลหรือทีมงานภายในองค์กร ความแตกต่างระหว่างสองสิ่งนี้คือทีมงานในองค์กรไม่ต้องจ่ายค่าบริการของบริษัทภายนอก ในขณะที่เอเจนซี่ดิจิทัลต้องจ่ายค่าบริการ มีเอเจนซี่หลายประเภทที่ทำงานร่วมกับ SEO เช่น เอเจนซี่การตลาดเนื้อหา เอเจนซี่การออกแบบ และเอเจนซี่โซเชียลมีเดีย
ข้อดีของการใช้บริการ Agency:
- ช่วยประหยัดเวลา
- มีตัวเลือกเนื้อหาที่หลากหลาย
- ช่วยให้ลูกค้าหลีกเลี่ยงการบล็อกของผู้เขียน
- ช่วยให้ลูกค้าสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุด เช่น การใช้ความคิดสร้างสรรค์และอารมณ์ให้กับแบรนด์ตัวเอง
การใช้เอเจนซี่มีข้อดีหลายประการ แต่ก็มีข้อเสียเช่นกัน ข้อเสียเปรียบหลักคือลูกค้ามักไม่รู้ว่าต้องการหรือต้องการอะไร พวกเขาอาจไม่สามารถระบุข้อความที่ชัดเจนสำหรับแบรนด์หรือธุรกิจของตนได้ ซึ่งอาจทำให้เสียเวลาและเงินโดยเปล่าประโยชน์